Política de privacidade
Como tratamos seu conteúdo.
Esta política explica como a afeto. — marca operada por microempreendedor individual (MEI) inscrito no CNPJ 60.413.740/0001-81, com sede em São Paulo/SP — trata seus dados pessoais e o conteúdo que você nos confia ao encomendar uma homenagem digital. Está alinhada com a LGPD (Lei 13.709/2018) e integra os Termos de uso.
1. O que coletamos
- Dados de cadastro — nome, e-mail, WhatsApp, CPF/CNPJ e endereço quando necessários ao contrato e à emissão de nota fiscal.
- Conteúdo da homenagem — fotos, vídeos, áudios, textos e materiais enviados para a construção da obra.
- Dados de pagamento — processados diretamente pelo Mercado Pago. Não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
- Dados de navegação — coletados via Google Analytics 4 (estatísticas agregadas de uso) e Meta Pixel (mensuração de campanhas e remarketing). Esses serviços usam cookies e só são ativados após seu consentimento no banner de privacidade.
2. Como usamos
Seu material é usado exclusivamente para produzir a homenagem contratada. Nunca compartilhamos, vendemos ou usamos em marketing sem sua autorização escrita. Seus dados de cadastro são usados pra contato, suporte e cumprimento de obrigações legais (contrato, NF, atendimento LGPD).
Dados agregados de navegação são usados pra entender o desempenho do site e otimizar campanhas. Você pode recusar cookies de análise sem prejuízo ao serviço contratado.
3. Base legal (Art. 7º LGPD)
- Execução de contrato — para criar a homenagem e cumprir obrigações decorrentes da venda.
- Consentimento — para uso de imagem de terceiros, cookies analíticos e divulgação em portfólio.
- Obrigação legal — para emissão de nota fiscal e cumprimento da legislação tributária.
- Legítimo interesse — para mensuração e segurança da plataforma, sempre dentro de boas práticas.
4. Onde seu conteúdo fica
Armazenado em servidores privados (Vercel, Cloudflare R2 e Supabase). Link pode ser público ou com senha — você escolhe. NDA customizado disponível gratuitamente a pedido. Todos os parceiros operam sob acordos de tratamento de dados conformes à LGPD.
5. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais à prestação do serviço:
- Mercado Pago — processamento de pagamentos.
- Vercel, Cloudflare, Supabase — hospedagem e armazenamento.
- Autentique — assinatura digital de contrato.
- Google Analytics, Meta — análise de navegação anônima (mediante consentimento).
Não vendemos dados pessoais a terceiros sob nenhuma hipótese.
6. Retenção e descarte
Material bruto (fotos, vídeos, áudios originais enviados): descarte definitivo em até 30 dias após a entrega final da homenagem, com notificação expressa de descarte.
Homenagem publicada: hospedada por 2 anos (Essencial) ou em caráter vitalício (Modo Imersivo, enquanto a afeto. existir).
Dados de cadastro e contrato: mantidos pelo prazo legal (5 anos) para fins fiscais e contratuais.
7. Cookies
Usamos cookies estritamente necessários (sessão, segurança) e cookies analíticos (Google Analytics, Meta Pixel). Os analíticos só são ativados após seu consentimento no banner de privacidade. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies do site no seu navegador.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento
- Informação sobre compartilhamentos
Resposta em até 7 dias corridos, conforme LGPD.
9. Encarregado de dados (DPO)
Para qualquer assunto LGPD — acesso, correção, exclusão de dados, dúvidas — fale com a equipe afeto. direto pelo WhatsApp (11) 93620-6425 ou pelo e-mail homenagens.afeto@gmail.com.
10. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente para cada contrato é a publicada na data da compra. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail aos clientes ativos.
Última atualização: 6 de maio de 2026.
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